Datenschutzerklärung

Die Website casinoclub.com sowie die Handy-App (die "Website") werden Ihnen von Martingale Malta 2 Limited unter der Anschrift Office 2, Melfar Buildings, C. De Brocktroff Street, Msida, MSD 1421, Malta bereitgestellt ("wir", "uns" oder "unser/e/s").

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Nutzer der Website ("Sie" oder "Ihr") zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden dürfen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website zur Teilnahme an unseren Glücksspieldiensten zur Verfügung stellen. Diese Richtlinie sollte in Verbindung mit unserer Cookie-Politik, allen Bedingungen oder Hinweisen auf der Website und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Welche Daten erfassen wir über Sie?

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir bestimmte Daten über Sie erfassen und verarbeiten, wie zum Beispiel:

  • Grundlegende Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
  • Ihre Kontodaten und Ihr Kontoprofil
  • Alters- und Identitätsnachweis
  • Ihre Zahlungsdetails, wenn Sie eine Einzahlung auf der Website vornehmen
  • Technische Informationen über Ihr Gerät und die Website-Nutzung
  • Aufzeichnungen über Ihre Nutzung unserer Dienste
  • Sensible Informationen, wie etwa relevante Gesundheitsbedingungen
  • Informationen im Zusammenhang mit straf- oder zivilrechtlichen Straftaten
  • Informationen, die wir aus öffentlichen Quellen erhalten
  • Aufzeichnungen von Gesprächen / Schriftverkehr mit uns, z. B. E-Mail, Telefon, Live-Chat usw.
  • Andere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen können
  • Informationen aus Datenbanken von Drittanbietern, um unseren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
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Grundlegende Kontaktinformationen

Wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, werden wir während des Anmeldevorgangs Ihren Namen und verschiedene Kontaktdaten wie Wohnadresse, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht und Geburtsdatum erfassen und diese Informationen als Teil Ihrer Unterlagen aufbewahren. Sie können uns auch zusätzliche Kontaktinformationen (z. B. Ihre Handynummer) zur Verfügung stellen, indem Sie sich an unser Kundendienstteam wenden.

Ihre Kontodaten und Ihr Kontoprofil

Wenn Sie ein Konto einrichten, teilen Sie uns Ihren gewählten Benutzernamen und Ihr Passwort mit. Sie können uns während der Nutzung Ihres Accounts weitere Daten zur Verfügung stellen oder Ihre bestehenden Informationen bearbeiten.

Alters- und Identitätsnachweis

Wir können verlangen, dass Sie einen Nachweis erbringen über (a) Ihr Alter und Ihre Identität, indem wir Dokumente wie eine Kopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins, Personalkarte, Wahlkarte oder Geburtsurkunde anfordern und (b) Ihre Adresse, indem wir Unterlagen wie eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug verlangen.

Ihre Zahlungsdetails

Wenn Sie Geld einzahlen möchten, um an Echtgeldspielen auf der Website teilzunehmen, müssen Sie uns Ihre bevorzugten Zahlungsangaben nennen (z. B. Kredit- / Debitkartendaten, PayPal, Sofort, Neteller, Skrill). Wir verwenden die gleichen Angaben, um Ihre Gewinne auszuzahlen.

Technische Informationen über Ihr Gerät und die Website-Nutzung

Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir bestimmte technische Informationen, einschließlich:

  • Einzelheiten zu Ihrem Gerät, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Standortdaten, Browsertyp und -version (einschließlich der möglicherweise verwendeten Plug-Ins) und Ihrer Zeitzoneneinstellung.
  • Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website, einschließlich der Seitenreaktionszeiten, der von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website, der von Ihnen angeklickten Links, der Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, der Interaktionsinformationen (wie Scrollen, Klicken und Mouse-Over), der von Ihnen genutzten Methoden, um die Seite zu verlassen und Downloadfehler.

Aufzeichnungen darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen

Dies kann ein Protokoll Ihres Wett-, Spiel- und Einsatzverlaufs, Ihrer getätigten Einzahlungen, der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden, Ihrer Sitzungsdauer und anderer Transaktionen sein, die in Ihrem Spielerbericht vorgenommen wurden. Darüber hinaus erfassen wir Aufzeichnungen über Ihre Reaktionen auf Marketingkampagnen, die von uns oder von Drittanbietern angeboten werden.

Sensible Informationen

Dies können Aufzeichnungen über eine vermutete oder bekannte Spielsucht oder damit verbundene Gesundheitsprobleme sein. Darüber hinaus führen wir Aufzeichnungen über aktuelle und in der Vergangenheit vorgenommene Auszeiten, Ausschlüsse oder selbst auferlegten Einzahlungslimits.

Informationen im Zusammenhang mit straf- oder zivilrechtlichen Straftaten

Dies können Informationen über von Ihnen begangene straf- oder zivilrechtliche Straftaten sein, wenn uns die Polizei oder andere Behörden im Zusammenhang mit einer möglichen kriminellen Handlung davon in Kenntnis gesetzt haben.

Öffentlichen Quellen

Unter bestimmten Umständen können wir Informationen aus Online-Quellen sammeln, beispielsweise aus Ihren öffentlich zugänglichen Social-Media-Profilen. Dies kann Ihren Namen und Ihre Profilinformationen betreffen.

Aufzeichnungen von Gesprächen / Schriftverkehr mit uns

Wenn Sie uns zum Beispiel mit einer Frage kontaktieren oder Feedback geben, werden wir Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns erfassen, sei es per E-Mail, Kundendienstanfrage, Telefon oder Live-Chat.

Andere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Dies können Daten sein, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Verlosung auf unserer Website teilnehmen, bzw. jegliches Feedback, das Sie uns in Online-Umfragen oder Fokusgruppen mitteilen.

Informationen aus Datenbanken von Drittanbietern

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Anti-Geldwäsche-Kontrollen durchzuführen. Im Rahmen dieser Kontrollen beauftragen wir die Unternehmen GB Group, Aristotle und W2 Global Data, uns die zur Durchführung dieser Kontrollen notwendigen Informationen über Sie zur Verfügung zu stellen.



Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Daten über Sie?

Wir verwenden Ihre Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Website, einschließlich:

  • Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos bei uns
  • Nutzungserleichterung unserer Spiel- und Glücksspieldienste
  • Verwaltung der von Ihnen getätigten Einzahlungen und Auszahlung Ihrer Gewinne
  • Durchführung der erforderlichen Überprüfungen Ihrer Identität und Ermöglichung der Nutzung unserer Website
  • Überwachung Ihrer Nutzung der Website für rechtliche / regulatorische Zwecke und Erfüllung unserer Verpflichtungen als verantwortungsvoller Betreiber (z. B. Erkennung von Spielsucht)
  • Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und Bereitstellung von Kundendienstleistungen
  • interne Management-, Verwaltungs- und Organisationsgründe
  • Weitergabe von Informationen an unsere Leistungserbringer und andere Drittanbieter, falls erforderlich
  • Zusendung von Angeboten, Werbeaktionen oder anderen Marketingmaterialien, von denen wir denken, dass Sie Ihnen gefallen könnten (in diesem Rahmen können wir automatisierte Entscheidungstechnologien zur Bestimmung von Boni und Werbeaktionen verwenden)
  • Durchführung von Datenanalysen und Benchmarking

Um Ihre Daten nutzen zu können, müssen wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben. Die rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns stützen, werden weiter unten im Abschnitt "Weitere Informationen" erläutert. Außer bei der Verwendung Ihrer sensiblen Daten oder Informationen in Bezug auf straf- oder zivilrechtliche Straftaten verwenden wir Ihre Daten nur dort, wo es notwendig ist für:

  • die Erfüllung einer Vereinbarung, an der Sie beteiligt sind
  • die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen
  • ein legitimes Geschäftsinteresse, dem Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten nicht entgegenstehen

Wenn keine der oben genannten Bedingungen zutrifft, werden wir Ihre Zustimmung (vor der Verarbeitung der Daten) einholen. In Bezug auf sensible Daten oder Informationen zu Straftaten wird die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, im Abschnitt "Weitere Informationen" dargelegt.

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Die folgende Tabelle enthält weitere Informationen über die Zwecke, für die wir Daten über Sie nutzen, mit den entsprechenden Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verwendung stützen.

Zweck Erhebungsmethode und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos bei uns
  • zur Erfassung der Daten, die für die Einrichtung Ihres Kontos bei der Registrierung auf der Website erforderlich sind
  • zu Ihrer Identifizierung bei jeder Anmeldung auf der Website und zur Sicherung Ihrer Kontoprofilinformationen
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden von Ihnen direkt bei der Einrichtung eines Kontos bei uns sowie im Laufe der Nutzung unserer Dienste bereitgestellt.


Rechtsgrundlage

Notwendig für die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags in Bezug auf die Glücksspieldienste.

Nutzungserleichterung unserer Glücksspieldienste
  • zum Zugriff auf Glücksspieldienste, die auf Websites angeboten werden, und zu Ihrer Identifizierung
  • zur Sicherung Ihres Spielverlaufs sowie Ihrer Spielstatistiken
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden von Ihnen direkt bei der Einrichtung eines Kontos bei uns bereitgestellt und dann von uns im Laufe der Nutzung unserer Dienste erfasst. Wir können auch bestimmte Informationen indirekt von Ihrem Gerät oder Webbrowser sammeln.


Rechtsgrundlage

Notwendig für die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags in Bezug auf die Glücksspieldienste und in allen anderen Fällen für die Erfüllung unserer legitimen Geschäftsinteressen.

Verwaltung der von Ihnen getätigten Einzahlungen und Auszahlung Ihrer Gewinne
  • zur Verarbeitung von Echtgeldeinzahlungen, die Sie möglicherweise vornehmen möchten
  • zur Sicherung von Aufzeichnungen über die Beträge, die Sie eingezahlt und bei bestimmten Casinospielen gewonnen haben
  • zur Platzierung Ihrer Einsätze und Abhebung Ihrer Gewinne
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden von Ihnen bereitgestellt, wenn Sie sich erstmalig für eine Einzahlung auf der Website entscheiden.

Rechtsgrundlage

Notwendig für die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags in Bezug auf die Casino-Dienste.

Identitäts- und Alterskontrollen
  • zur Durchführung der erforderlichen Kontrollen Ihrer Identität für regulatorische Zwecke
  • zur Bestätigung, dass Sie das erforderliche gesetzliche Mindestalter haben, um unsere Spiel- und Glücksspieldienste zu nutzen und Einsätze zu platzieren
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden von Ihnen direkt bei der Einrichtung eines Kontos bei uns bereitgestellt und durch Informationen ergänzt, die wir von bestimmten Drittanbietern erhalten.

Rechtsgrundlage

Notwendig für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.

Überwachung Ihrer Nutzung der Website für rechtliche / regulatorische Zwecke
  • zur Erfassung der erforderlichen Daten, um Ihre finanziellen Transaktionen auf der Website auf mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder geltende Vorschriften zu überprüfen
  • zur Durchführung angemessener Anti-Betrugskontrollen / -audits, die jeden Monat für alle Spieler durchgeführt werden. Neue Konten werden bei der ersten Einzahlung in die Prüfungen miteinbezogen
  • zur Analyse Ihrer Nutzung der Website und Ihrer Spielgewohnheiten, um festzustellen, ob Sie für Spielsucht anfällig sind
  • zur Ermittlung, ob Sie sich selbst von den Glücksspieldiensten ausgeschlossen haben und daher daran gehindert werden sollten, unsere Casino-Dienste zu nutzen
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden indirekt von uns erfasst, sowohl durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die wir auf Ihrem Gerät installieren, sowie durch Aufzeichnungen über Ihre Nutzung der Dienste.

Rechtsgrundlage

Notwendig für die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags in Bezug auf die Glücksspieldienste und gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Anti-Geldwäsche).

Kommunikation mit Ihnen
  • zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Beantwortung und / oder Reaktion auf Fragen oder Rückmeldungen, die Sie an uns senden
  • zur Information, wenn Sie Gewinne erhalten haben
  • zur Unterstützung bei technischen Problemen mit der Website
  • zur Bekanntmachung von Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen / anderen Richtlinien
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden erfasst, wenn wir mit Ihnen oder Sie mit uns kommunizieren.

Rechtsgrundlage

Es ist unser legitimes Geschäftsinteresse, auf Mitteilungen zu antworten, die Sie an uns senden, und Sie über relevante Informationen in Bezug auf die von uns angebotenen Dienstleistungen zu informieren.

Interne Management-, Verwaltungs- und Organisationsgründe
  • zur Verwaltung des Traffics auf unserer Website
  • zur Verbesserung der Funktionalität der Website
  • zur Information über Entscheidungen in Bezug auf neue Produkte auf der Website
  • zu unserer Absicherung gegen zukünftige rechtliche Schritte
Erhebungsmethode

Diese Informationen über Sie werden sowohl direkt als auch indirekt erfasst.

Rechtsgrundlage

Es ist unser legitimes Geschäftsinteresse, unsere Dienstleistungen zu verbessern und uns gegen Rechtsansprüche abzusichern.

Weitergabe von Informationen an Dienstleister
  • Im Abschnitt Mit wem teilen wir Ihre Daten und für welche Zwecke? finden Sie weitere Informationen
Erhebungsmethode

Dazu können alle Informationen gehören, die wir über Sie haben, unabhängig davon, ob sie direkt oder indirekt erfasst wurden.

Rechtsgrundlage

Es ist unser legitimes Geschäftsinteresse, Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dritten zu teilen, die uns für die Bereitstellung der Website und unserer Glücksspieldienste relevante Dienstleistungen anbieten, einschließlich Kundensupport, Informationstechnologie, Zahlungen, Marketing, Datenanalyse, Forschung und Umfragen.

Zusendung von Angeboten, Werbeaktionen oder anderen Marketingmaterialien
  • zur Übermittlung von für Sie interessanten Sonderaktionen, Angeboten und Boni per E-Mail, Post, Telefon, SMS, Online-Posteingang oder auf andere Weise, je nach den von Ihnen festgelegten Präferenzen (falls zutreffend)
  • zur Zusendung ähnlicher Informationen über Ihr Konto, auf das über die Website zugegriffen werden kann
Erhebungsmethode

Ihre Kontaktdaten werden bei der ersten Einrichtung eines Kontos bei uns erfasst und können von Zeit zu Zeit (gemeinsam mit Ihren Präferenzen) aktualisiert werden.

Rechtsgrundlage

Es ist unser legitimes Geschäftsinteresse, Ihnen von Zeit zu Zeit Marketing- und Werbematerialien zukommen zu lassen.

Wenn wir Ihre Genehmigung zum Versand von Marketingmaterialien erhalten haben, berufen wir uns stattdessen auf diese Einwilligung als Rechtsgrundlage.

Wenn wir Ihnen eine Werbe-E-Mail oder eine SMS senden, enthält diese Informationen darüber, wie Sie sich künftig vom Erhalt ähnlicher Marketingnachrichten abmelden können. Sie können Ihre Informationen auch verwalten und Ihre Marketingeinstellungen über den Abschnitt "Mein Konto" aktualisieren. Bitte rechnen Sie mit bis zu 48 Stunden für die Bearbeitung einer Opt-out-Anfrage. Wir können Ihnen weiterhin relevante Servicemitteillungen zu Ihrem Konto und unseren Diensten senden, auch wenn Sie sich von E-Mails oder SMS abgemeldet haben

Durchführung von Datenanalysen und Benchmarking
  • zur Analyse Ihrer Nutzung der Website und Ihrer Präferenzen, um Ihnen maßgeschneiderte Angebote zu senden und Ihnen einen personalisierten Service zu bieten
  • zum Verständnis, wie unsere Website genutzt wird sowie zur Personalisierung und Verbesserung Ihrer Erfahrung mit der Website, u.a. indem wir Ihre Daten gemeinsam mit den Daten anderer Kunden erfassen
Erhebungsmethode

Diese Informationen werden bei Ihren Interaktionen mit der Website erfasst.

Rechtsgrundlage

Es ist unser legitimes Geschäftsinteresse, unsere Website und Serviceleistungen für unsere Kunden zu verbessern.

In einigen Fällen beabsichtigen wir möglicherweise, Ihre Daten auf andere als auf die oben beschriebenen Arten zu verwenden. Wir werden jedoch versuchen, Sie vorher darüber zu informieren.



Mit wem teilen wir Ihre Daten und für welche Zwecke?

Wir können über Sie erfasste Daten teilen mit:

  • Bestimmten Mitgliedern unseres Konzerns
  • elektronischen Prüfunternehmen (E-Verifikation)
  • Zahlungsabwicklern
  • Datenbank-Management-Unternehmen
  • Marketing- und Datenanalyse-Unternehmen
  • Spielanbietern
  • Anbietern von Risiko- und Betrugsüberwachung
  • Regulierungsbehörden und anderen Regierungsbehörden
  • Anderen Benutzern der Website und der zugehörigen Websites
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Bestimmte Mitglieder unseres Konzerns

Wir sind eine Tochtergesellschaft der weiter gefassten GVC-Gruppe (oder "Konzern"), welche die GVC Holdings Plc und alle ihre direkten und indirekten Tochtergesellschaften umfasst. Möglicherweise müssen wir Ihre Daten mit bestimmten Mitgliedern unserer Unternehmensgruppe teilen. Zum Beispiel teilen wir Ihre Daten mit bestimmten Konzernunternehmen, die uns in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Betrugserkennung, Compliance, Kundensupport, Marketing, Datenanalyse und Risikomanagement unterstützen.

Elektronische Prüfunternehmen (E-Verifikation)

Wir greifen auf elektronische Prüfunternehmen zurück, um gleich bei der Registrierung Ihre Berechtigung zur Nutzung der Glücksspieldienste auf unserer Website zu bestätigen. Unsere derzeitigen E-Verifikationsanbieter heißen GB Group, W2 Global Data und Aristotle.

Zahlungsabwickler

Wir verwenden bestimmte Drittanbieter wie Zahlungsabwickler und Finanzinstitute, um Zahlungen an Sie und von Ihnen zu verwalten und zu verarbeiten.

Datenbank-Management-Unternehmen

Zur Steuerung und Verwaltung unserer Kundendatenbank greifen wir auf bestimmte Drittanbieter zurück, wie zum Beispiel:

  • Matrix
  • Valinor

Marketing

Um Ihnen Werbematerialien gemäß Ihren angegebenen Präferenzen zu senden, teilen wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise mit E-Mail-Dienstleistern, SMS-Anbietern und Mailing-Häusern. Diese sind wie folgt:

  • Brand New Day – zum Versand von Post- und anderer Offline-Korrespondenz in unserem Auftrag
  • Silverpop – zum Versand von E-Mail-Korrespondenz in unserem Auftrag
  • Optimove – zur Steuerung und Verwaltung unserer Marketingkampagnen
  • Dynamic Messaging – für automatische Telefonanrufe
  • Mobivate – zum Versand von SMS-Korrespondenz in unserem Auftrag

Datenanalyse

Wir können Google Analytics, Mouseflow und andere Datenanalyseunternehmen dazu verwenden, Ihre Website-Nutzung und Ihr Verhalten auf der Website zu verfolgen, um basierend auf Ihrem Standort, Ihrem Alter, Ihren Wettaktivitäten und Präferenzen eine Analyse für eine verbesserte Spielererfahrung sowie zum Risikomanagement und für regulatorische Zwecke durchzuführen.

Spielanbieter

Viele der auf unserer Website bereitgestellten Spiele werden von Drittanbietern entwickelt und verwaltet. Wir werden bestimmte Daten über Sie eingeschränkt mit Glücksspielanbietern teilen, um Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten.

Anbieter von Risiko- und Betrugsüberwachung

Wir führen regelmäßige Betrugsbekämpfungs-Audits durch und können aufgefordert werden, die Ergebnisse dieser Kontrollen einer Kreditauskunftei, einer Agentur zur Betrugsprävention oder zur Strafverfolgung zur Verfügung zu stellen.

Regulierungsbehörden und andere Regierungsbehörden

Um unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu erfüllen, können wir Ihre Daten mit verschiedenen Regierungsbehörden teilen, einschließlich Verifizierungsagenturen, öffentliche Behörden sowie Regulierungs- (einschließlich der Malta Gambling Authority) und Strafverfolgungsbehörden.

Andere Benutzer der Website und der zugehörigen Websites

Wenn Sie bei einem Casinospiel mitmachen, wird Ihr Benutzername (und nichts anderes) mit anderen Spielern geteilt, die ebenfalls daran teilnehmen. Diese Spieler können Mitglieder derselben Website oder einer unserer verbundenen Websites sein.

Wenn Sie eine vollständige Liste unserer Leistungserbringer und anderer Drittanbietern, mit denen wir Ihre Daten teilen, erhalten möchten, können Sie uns unter Verwendung der im Abschnitt "An wen sollten Sie sich mit Fragen wenden?" angegebenen Details kontaktieren.



Von wem können wir Ihre Daten erhalten?

Manchmal erhalten wir von Drittanbietern Informationen über Sie. Zu diesen Dritten gehören u.a.:

  • Strafverfolgungsbehörden
  • Finanzdienstleistungsunternehmen wie Zahlungsabwickler und Banken
  • Öffentliche Quellen wie Social-Media-Unternehmen, im oben beschriebenen Rahmen
  • Elektronische Prüfunternehmen (E-Verifikation)
  • Anbieter von Risiko- und Betrugsüberwachung


Wohin könnten Daten über Sie gesendet werden?

Wir speichern Ihre Daten auf Servern in Malta, Israel und Schweden.

Wie bei jeder multinationalen Organisation müssen wir Daten oft international übertragen. Dementsprechend können Daten über Sie global übermittelt werden (wenn Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union erhoben werden, bedeutet dies, dass Ihre Daten möglicherweise außerhalb deren Grenzen übertragen werden). Dies schließt die im vorherigen Abschnitt Mit wem teilen wir Ihre Daten und für welche Zwecke? kenntlich gemachten Übertragungen mit ein.

Weitere Informationen…+-

Bei Verwendung der in dieser Erklärung beschriebenen Daten können Informationen über Sie entweder innerhalb oder außerhalb des Landes oder Gebiets, in dem sie erhoben wurden, übertragen werden, einschließlich in ein Land, ein Gebiet oder an eine internationale Organisation, deren Datenschutzstandards möglicherweise nicht gleichwertig mit den in der EU geltenden Vorschriften sind.

Zum Beispiel können wir Ihre persönlichen Daten an einen unserer Anbieter mit Sitz außerhalb der Europäischen Union übermitteln. In allen Fällen erfolgt die Übertragung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, oder wir ergreifen angemessene Maßnahmen, z. B. durch Anwendung der EU-Musterverträge, einschließlich geeigneter Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten in diesen Ländern, Gebieten oder internationalen Organisationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wenn Sie weitere Informationen zu den Datenübertragungsmaßnahmen, auf die wir uns berufen, wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter kundendienst@casinoclub.com.



Wie schützen wir über Sie erhobene Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unberechtigter Offenlegung, Verwendung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Gegebenenfalls verwenden wir Verschlüsselung, Dual-Authentifizierungs-VPNs und andere Technologien, die bei der Sicherung der von Ihnen bereitgestellten Daten helfen können. Darüber hinaus verlangen wir von unseren Dienstleistern, dass sie strenge Datenschutzanforderungen einhalten.

Wie lange werden über Sie erhobene Daten aufbewahrt?

Der Zeitraum, für den wir Daten über Sie speichern können, hängt von den Zwecken ab, für welche die Daten erhoben wurden, davon, ob Sie die Löschung der Daten beantragt haben und ob gesetzliche Verpflichtungen die Aufbewahrung der Daten erfordern (z. B. für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften). Wir speichern über Sie erhobene Daten nicht länger als notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für welche die Daten erfasst wurden.

Welche Rechte und Möglichkeiten haben Sie?

Sie haben möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf über Sie erhobene Daten, die sich in unserem Besitz befinden:

  • Sie können von uns verlangen, Ihnen Zugriff zu gewähren
  • Sie können von uns verlangen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen
  • Sie können unter bestimmten Umständen von uns verlangen, deren Nutzung einzuschränken
  • Sie können deren Nutzung durch uns unter bestimmten Umständen widersprechen
  • Sie können uns Ihre Zustimmung zu deren Nutzung entziehen
  • Datenübermittlung unter bestimmten Umständen
  • eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einreichen (falls vorhanden).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter Verwendung der unter dem untenstehenden Abschnitt An wen sollten Sie sich mit Fragen wenden? aufgeführten Angaben kontaktieren.

Weitere Informationen…+-

Sie haben die in der folgenden Tabelle aufgeführten Rechte:

Rechte in Bezug auf über Sie gespeicherte Daten Weitere Einzelheiten (Hinweis: für all diese Rechte gelten gewisse gesetzliche Grenzen)
  • Anspruch auf Zugriffsgewährung

Das beinhaltet eine Rückmeldung:

  • darüber, ob wir Daten über Sie verarbeiten oder nicht;
  • über unseren Namen und unsere Kontaktdaten;
  • über den Zweck der Verarbeitung;
  • über die betroffenen Datenkategorien;
  • über die Personengruppen, mit denen wir die Daten teilen, und, wenn sich eine Person außerhalb der EU befindet und keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt, über die Datenübertragungsmaßnahme, die zum Schutz der Daten durchgeführt wird;
  • über die Datenquelle nicht von uns erhobener Daten (wenn sie uns vorliegt);
  • über die Existenz automatisierter Entscheidungsfindungsprozesse (in dem von uns verwendeten Umfang, worüber Sie in Kenntnis gesetzt wurden), einschließlich Profiling, wenn diese Prozesse rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise stark beeinflussen, sowie über Informationen in Bezug auf die zugrundeliegende Logik und über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung für Sie; und
  • über die Maßstäbe zur Festlegung des Zeitraums, für den wir die Daten speichern werden.

Auf Anfrage erhalten Sie eine Kopie der von uns gespeicherten Daten.

  • Anspruch auf Korrektur oder Aktualisierung

Dies gilt, wenn die von uns gespeicherten Daten ungenau oder unvollständig sind.

  • Anspruch auf Löschung

Dies gilt, wenn:

  • die von uns gespeicherten Daten für unsere Verwendungszwecke nicht mehr notwendig sind;
  • wir die Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden und Sie diese widerrufen (unter diesen Umständen werden wir Sie nicht erneut kontaktieren, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie alle von Ihnen erhobene Daten löschen möchten. In diesem Fall respektieren wir Ihren Wunsch);
  • wir die Daten aufgrund von berechtigtem Interesse verwenden und wir nach Ihrem Widerspruch feststellen, dass unsererseits kein übergeordnetes Interesse an deren Weiternutzung besteht;
  • die Daten rechtswidrig bezogen oder verwendet wurden; oder
  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachgekommen werden muss.
  • Anspruch auf Nutzungseinschränkung

Dieses Recht gilt vorübergehend, während wir Ihren Fall prüfen, wenn Sie:

  • die Richtigkeit der von uns verwendeten Daten bestreiten; oder
  • aufgrund berechtigter Interessen Widerspruch gegen unsere Nutzung der Daten eingelegt haben

(Wenn Sie Ihr Recht in diesen Fällen in Anspruch nehmen, werden wir Sie vor einer erneuten Verwendung der Daten darüber in Kenntnis setzen).

Dieses Recht gilt auch, wenn:

  • unsere Nutzung gegen das Gesetz verstoßt und Sie die Löschung der Daten ablehnen; oder
  • wir die Daten nicht mehr brauchen, Sie aber als Beweis in einer Rechtssache benötigen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Diesbezüglich haben Sie zwei Rechte:

  1. Wenn wir Daten über Sie für Direktmarketing verwenden: Sie können sich "abmelden" (ohne dies zu begründen) und wir werden Ihrer Anfrage nachkommen; und
  2. Wenn wir die Daten über Sie aufgrund legitimer Interessen für andere Zwecke als Direktmarketing nutzen, können Sie der Verwendung für diese Zwecke widersprechen, indem Sie eine Erklärung Ihres Einzelfalls vorlegen. Wir werden Ihren Einspruch prüfen.
  • Entzug der Zustimmung zur Nutzung

Dieses Recht gilt für alle Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung erfasst und verarbeitet haben.

Sie haben jederzeit das Recht, die von Ihnen erteilte Genehmigung zu widerrufen.

  • zur Datenübermittlung

Dieses Recht gilt:

  1. für Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben; und
  2. wenn wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verwenden
Wenn sowohl (1) als auch (2) zutreffen, haben Sie das Recht, die Daten in einem allgemein gebräuchlichen Format von uns zu erhalten und von uns zu verlangen, dass wir die Daten an Dritte weiterleiten, wenn dies technisch möglich ist.
  • Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land

Jedes Land der Europäischen Union muss zu diesem Zweck eine oder mehrere öffentliche Behörden vorsehen. Deren Kontaktdaten finden Sie hier.



An wen sollten Sie sich mit Fragen wenden?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Martingale Malta 2 Limited mit der Hauptadresse Office 2, Melfar Buildings, C. De Brocktroff Street, Msida, MSD 1421, Malta. Wir sind beim Amt des Datenschutzbeauftragten in Malta als verantwortliche datenverarbeitende Stelle registriert.

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kundendienst@casinoclub.com.

Wenn Ihr Land über eine für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde verfügt, haben Sie das Recht, sich bei Fragen oder Bedenken an diese zu wenden. Wenn wir Ihre Fragen oder Bedenken nicht lösen können, haben Sie außerdem das Recht, vor einem nationalen Gericht Rechtsschutz zu suchen.

Änderungen an dieser Mitteilung

Wir können diese Erklärung (und sämtliche ergänzende Datenschutzrichtlinien) von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über die Änderungen informieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zuletzt bearbeitet am 22. Mai 2018.