Kundendienst

Natürlich können Sie uns jederzeit gleich hier kontaktieren:

Vielleicht finden Sie jedoch hier schon die Antwort zu Ihren Fragen:

Bonusfragen:

Wenn Ich meinen Bonuscode falsch eingetippt habe, kann ich dann trotzdem den Bonus erhalten?

Ich habe meinen Bonuscode vergessen!

Ich möchte wissen, ob und wieviel Bonus mir noch zur Verfügung steht.

Ich kann mich nicht einloggen! Woran könnte das liegen?

Prüfen Sie bitte als Erstes, ob Sie noch auf einer anderen Plattform eingeloggt sind

Sie haben Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen?

Immernoch kein Zugriff zu Ihrem Konto?

Mein Spiel ist steckengeblieben. Was tun?

Wenn Ihr Bildschirm scheinbar eingefroren ist und sich nichts mehr bewegt, kann das mehrere Gründe haben:

Schwache oder instabile Internetverbindung?

Wenn sie auf dem Handy spielen

Wenn Sie auf der Webseite spielen

Wenn Sie in der Software spielen

Kassenprobleme?

Ich kann nicht einzahlen!

Ich kann nicht auszahlen!

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie eine Reihe weiterer, hilfreicher Antworten auf geläufige Fragen.


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Häufig gestellte Kundendienstfragen

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie die häufigsten Fragen, die unserem Kundendienst gestellt werden. Wenn Sie nicht fündig geworden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.



Kundendienst Umfrage

Ihre Zufriedenheit mit Casino Club liegt uns sehr am Herzen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie sich kurz für diese Kundenumfrage Zeit nehmen. Die Teilnahme kann anonym oder mit Angabe von Kontaktdaten vorgenommen werden. Vielen Dank.