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Wichtiges Passwort Sicherheitsupdate am 20. Juni 2012!

Sicherheit und Datenschutz haben im CasinoClub oberste Priorität. Als lizenziertes Online Casino halten wir uns strikt an die Vorgaben unserer Regulierungsbehörde und setzen diese konsequent um. Aus diesem Grund deaktivieren wir am Mittwoch, dem 20. Juni 2012 die Sonderfunktion „Passwort speichern“ beim Einloggen in den CasinoClub. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihre Anmeldedaten bei jedem Casinobesuch manuell eingeben, ihr Passwort wird dann nicht mehr automatisch ausgefüllt.

Dieses Sicherheitsupdate hat selbstverständlich keinerlei Auswirkungen auf Ihr Spielerlebnis im CasinoClub! Sie können sich auch weiterhin mit Ihrem gewohnten Benutzernamen und Passwort in die Software bzw. ins Flash Casino einloggen und unbegrenzten Spielspaß und beste Gewinnchancen genießen.

Weitere Maßnahmen sind nur dann erforderlich, wenn Sie bisher die bequeme Funktion „Passwort speichern“ verwendet haben und sich deshalb nicht mehr an Ihr ursprünglich gewähltes Passwort erinnern können.Sollten Sie Ihre Anmeldedaten tatsächlich vergessen haben, empfehlen wir Ihnen dringend, noch vor dem Stichtag am 20. Juni 2012 ein neues Passwort anzufordern!

Dies ist in wenigen einfachen Schritten erledigt. Je nachdem, ob Sie lieber in der Download-Version unserer Software oder im Flash Casino (siehe Anleitung weiter unten) spielen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die CasinoClub Software.

2. Im Anmeldefenster sehen Sie lediglich Ihren Benutzernamen, das aktuelle Passwort erscheint verschlüsselt (in der Abbildung wurden beide Eingabefelder aus Datenschutzgründen geschwärzt).
Kopieren Sie Ihren Benutzernamen (falls er zu kompliziert ist, um ihn sich zu merken) und klicken Sie mit der Maus auf den Schriftzug „Passwort vergessen? Klicken Sie hier!“.

3. Ein Popup-Fenster öffnet sich automatisch. Fügen Sie Ihren Benutzernamen in das vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf SENDEN.
Wenn Sie auch Ihren Benutzernamen vergessen haben sollten, klicken Sie auf den entsprechenden Link, der Sie direkt mit dem Kundendienst im CasinoClub verbindet.

4. Ein neues Passwort wird nun automatisch an die E-Mail-Adresse geschickt, mit welcher Sie sich im CasinoClub angemeldet haben. Dies kann bis zu einer Minute dauern. Wenn Sie keine E-Mail in Ihrem Posteingang finden sollten, schauen Sie bitte auch in Ihrem Junk-Ordner nach und fügen Sie den Absender Ihrem Adressbuch hinzu, damit Sie zukünftige Nachrichten und Sonderangebote aus dem CasinoClub ohne Umwege erreichen.

5. Falls Sie trotzdem keine Passwort-Nachricht erhalten sollten oder sich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnern, mit welcher Sie sich im CasinoClub angemeldet haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

6. Öffnen Sie die erhaltene E-Mail mit Ihrem neuen Passwort.

7. Nun haben Sie 2 Möglichkeiten: Entweder Sie merken sich das Passwort und bewahren es an einem sicheren Ort auf, damit Sie sich auch in Zukunft problemlos in den CasinoClub einloggen können, oder Sie ändern es über die entsprechende Funktion in der Software (Anleitung weiter unten).

8. Beachten Sie bitte unbedingt, dass Sie maximal 3 Versuche haben, das richtige Passwort einzugeben. Wir empfehlen Ihnen deshalb dringend, sich nach 2 Fehlversuchen an unseren Kundendienst zu wenden, um eine vorübergehende Kontosperrung zu vermeiden.



Wenn Sie sich für eine Änderung Ihres Passworts entscheiden sollten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich wie gewohnt in die CasinoClub Software ein. Verwenden Sie dazu das Passwort, das Sie soeben per E-Mail erhalten haben.

2. Klicken Sie auf MENÜ – MEINE DATEN.

3. Klicken Sie auf PASSWORT ÄNDERN.

4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein (kopieren Sie es dazu ganz einfach aus der erhaltenen E-Mail), wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie dieses durch wiederholte Eingabe.
Beachten Sie bitte, dass sich Ihr neues Passwort aus mindestens 7 Zeichen zusammensetzen muss.

5. Prägen Sie sich Ihr neues Passwort gut ein oder bewahren Sie es an einem geheimen Ort auf und klicken Sie auf SENDEN.

6. Verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr neues Passwort für alle zukünftigen Besuche im CasinoClub. Und wenn Sie Ihre Anmeldedaten trotzdem einmal vergessen sollten, ist unser kompetenter Kundendienst selbstverständlich jederzeit für Sie erreichbar!



Anleitung für Spieler im Flash Casino

1. Klicken Sie im Menü der CasinoClub-Webseite auf die Registerkarte FLASH CASINO.

2. Klicken Sie rechts im Bildschirm unter KUNDEN-LOGIN auf „Passwort vergessen?“  

3. Ein Popup-Fenster öffnet sich automatisch. Fügen Sie Ihren Benutzernamen in das vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf SENDEN.
Wenn Sie auch Ihren Benutzernamen vergessen haben sollten, klicken Sie auf den entsprechenden Link, der Sie direkt mit dem Kundendienst im CasinoClub verbindet.

4. Ein neues Passwort wird nun automatisch an die E-Mail-Adresse geschickt, mit welcher Sie sich im CasinoClub angemeldet haben. Dies kann bis zu einer Minute dauern. Wenn Sie keine E-Mail in Ihrem Posteingang finden sollten, schauen Sie bitte auch in Ihrem Junk-Ordner nach und fügen Sie den Absender Ihrem Adressbuch hinzu, damit Sie zukünftige Nachrichten und Sonderangebote aus dem CasinoClub ohne Umwege erreichen.

5. Falls Sie trotzdem keine Passwort-Nachricht erhalten sollten oder sich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnern, mit welcher Sie sich im CasinoClub angemeldet haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

6. Öffnen Sie die erhaltene E-Mail mit Ihrem neuen Passwort.

7. Nun haben Sie 2 Möglichkeiten: Entweder Sie merken sich das Passwort und bewahren es an einem sicheren Ort auf, damit Sie sich auch in Zukunft problemlos in den CasinoClub einloggen können, oder Sie ändern es über die Funktion MEIN KONTO (Anleitung folgt).

8. Beachten Sie bitte unbedingt, dass Sie maximal 3 Versuche haben, das richtige Passwort einzugeben. Wir empfehlen Ihnen deshalb dringend, sich nach 2 Fehlversuchen an unseren Kundendienst zu wenden, um eine vorübergehende Kontosperrung zu vermeiden.  



Wenn Sie sich für eine Änderung Ihres Passworts entscheiden sollten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich über die entsprechende Registerkarte auf der CasinoClub-Webseite ins FLASH CASINO ein. Verwenden Sie dazu das Passwort, das Sie soeben per E-Mail erhalten haben.

2. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf MEIN KONTO.  

3. Klicken Sie auf die Registerkarte PASSWORT ÄNDERN.

4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein (kopieren Sie es dazu ganz einfach aus der erhaltenen E-Mail), wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie dieses durch wiederholte Eingabe.
Beachten Sie bitte, dass sich Ihr neues Passwort aus mindestens 7 Zeichen zusammensetzen muss.

5. Prägen Sie sich Ihr neues Passwort gut ein oder bewahren Sie es an einem geheimen Ort auf und klicken Sie auf SENDEN.

6. Verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr neues Passwort für alle zukünftigen Besuche im Flash Casino. Und wenn Sie Ihre Anmeldedaten trotzdem einmal vergessen sollten, ist unser kompetenter Kundendienst selbstverständlich jederzeit für Sie erreichbar!  

Infos zum Sicherheitsupdate

Ihr Benutzername kann weiterhin bequem gespeichert werden!

Unser Sicherheitsupdate wurde erfolgreich durchgeführt. Leider müssen Sie ab sofort auf die bequeme Sonderfunktion „Passwort speichern“ beim Einloggen in die CasinoClub Software verzichten, dafür profitieren Sie in Zukunft von noch mehr Datenschutz und können absolut sorgenfrei im CasinoClub spielen und gewinnen.

Damit Sie beim Einloggen nicht gänzlich auf den gewohnten Komfort verzichten müssen, können Sie zumindest Ihren Benutzernamen auch weiterhin speichern. Dazu markieren Sie ganz einfach das entsprechende Feld im Anmeldebildschirm mit einem Häkchen. Dadurch wird Ihr Benutzername für zukünftige Casinobesuche gespeichert und beim Einloggen automatisch ausgefüllt. Nur das Passwort müssen Sie noch manuell eingeben.

Abgesehen davon hat das Sicherheitsupdate selbstverständlich keinerlei Auswirkungen auf Ihr Spielerlebnis im CasinoClub! Sie können sich auch weiterhin mit Ihrem gewohnten Benutzernamen und Passwort in die Software bzw. ins Flash Casino einloggen und unbegrenzten Spielspaß und beste Gewinnchancen genießen.

Bei Fragen und Problemen mit der Anmeldung können Sie sich jederzeit auch an unseren Kundendienst wenden.